1. Responsable du traitement
Ardanya, dont le siège social est situé à [adresse], est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Contact DPO : contact@ardanya.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Commerçants (clients B2B) : nom, prénom, email, téléphone, nom du commerce, adresse
- Participants aux jeux : email (pour envoi de la récompense)
- Données de navigation : cookies techniques et analytiques (avec consentement)
3. Finalités du traitement
- Gestion des comptes clients et de l'abonnement
- Envoi des récompenses aux participants
- Amélioration de nos services
- Communication commerciale (avec consentement)
- Respect de nos obligations légales
4. Base légale
- Exécution du contrat : gestion de l'abonnement et des services
- Consentement : cookies non essentiels, newsletter
- Intérêt légitime : amélioration des services, sécurité
5. Durée de conservation
- Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données participants : 1 an après la participation
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Clerk (authentification) - États-Unis, certifié Privacy Shield
- Supabase (base de données) - Union Européenne
- Resend (emails) - États-Unis, conforme RGPD
- Stripe (paiements) - certifié PCI-DSS
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de limitation : limiter le traitement
Pour exercer ces droits : contact@ardanya.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, hébergement sécurisé.